Сертификат сервиса технической поддержки пользователей информационно - аналитической системы «Аверс: Библиотека»

• консультирование пользователей по вопросам работы с ИАС по телефону, электронной почте, Интернету;
• устранение конфликтных ситуаций (сбоев) в работе ИАС и ее баз данных. Восстановление данных в случае их разрушения;
• анализ и настройка (оптимизация) параметров управления процессом функционирования ИАС;
• обновление справочной информации программы по Федеральному перечню учебников, рекомендованных Министерством просвещения РФ;
• настройка параметров управления процессом функционирования ИАС, организация доступа к электронной библиотеке организации через интернет, публикация веб-версии программы для читателей;
• предоставление новых версий (релизов) программы.

Помимо этого, при необходимости можно заключить договор на «Размещение Системы на серверном оборудовании Предприятия» в спецификации услуг:

• Аренда сервера; размещение ресурсов Пользователя, не содержащих персональные данные, на серверном оборудовании Предприятия, для организации доступа к электронной библиотеке организации через интернет; публикация веб-версии программы «Аверс: Библиотека».

Коммерческое предложение на выше перечисленные услуги

Для заключения договора необходимо направить на электронную почту: vinogradova@iicavers.ru заявку с указанием Вами комплекта услуг.

По телефону: +7 (916) 026-21-35 – Виноградова Марина Игоревна, по электронной почте: (vinogradova@iicavers.ru, office@iicavers.ru) готовы ответить на все возникшие у Вас вопросы, дать разъяснения и предоставить дополнительную информацию по спецификации и условиям оказания необходимых Вам услуг.

«Вернуться к списку новостей