1. kon-vladimir | Добавлено: 25.09.2014 09:42:52 |
---|---|
Сообщений нет | "Директор" установлен на Windows Server 2008 R2. Изначально Сервер документов запускался только как приложение. Порт 5530 открыт, работа с приказами по сети была возможна только если войти на сервере (компьютере) под администратором в операционную систему (тогда открывается рабочий стол, запускается Сервер документов и открываются по сети приказы). Иначе: "Ошибка при создании папки документов. Сервер документов недоступен." После запуска Сервера документов от имени администратора (правой кнопкой - "Запуск от имени администратора") удалось запустить его как сервис, но приказы по сети перестали открываться. Даже если вернуть снова запуск в качестве приложения - всё равно не работает. Как быть |
2. avers_support | Добавлено: 25.09.2014 13:53:50 |
Сообщений нет | Уточните, пож-та, на компьютере сервере открывается ли раздел Приказы из программы Директор? Если да, то в этом окне есть кнопка "Настройки", по нажатию на которую открывается окно, где указан путь к папке Документов. Проверьте, правильно ли указан этот путь: пример C:\Avers\ДИРЕКТОР\Документы\ОУ1? |
3. kon-vladimir | Добавлено: 25.09.2014 15:24:46 |
Сообщений нет | На компьютере-сервере приказы открываются. В окне "настройки приказов" поле ввода и кнопка [...] не доступны для действий (disabled). Путь к папке документов: "Сервер документов\ОУ1" |
4. kon-vladimir | Добавлено: 25.09.2014 18:03:35 |
Сообщений нет | Возможно, я поправлю вручную эту настройку, если знать, где она хранится (реестр, файлы конфигурации)? |
5. avers_support | Добавлено: 25.09.2014 18:09:20 |
Сообщений нет | Напишите, пож-та, на почту h-line@iicavers.ru название своего учреждения, версию программы "Директор" и свой контактный телефон. С Вам свяжется сотрудник службы сопровождения и посмотрит удаленно, в чем может быть проблема,ситуация не типичная, поэтому требуется больше информации о состоянии самой программы. |
На сайте: 22 гостя.Сейчас на форуме: 16 участников.Всего зарегистрировано: 10275 пользователей.